2007（第三届）中国电子支付高层论坛

第三方支付平台调查问卷

一、基本资料
1、支付服务名称 * 2、网站域名 *
3、公司名称 * 4、填表人姓名 *
5、部门 * 6、电话 *
7、E-MAIL *    
注：“*”为必填选项

说明：本次调查郑重承诺，除用于本次调查直接统计分析外，全部企业信息，将给予充分保密，严禁对外公开或作其他应用。

二、业务及运营情况
1.支付服务/平台创办年份
2000年以前 2000年 2001年  2002年  2003年 2004年 
2005年 2005年以后
       
2.业务特征（多选）
帐户型支付工具 网关型支付工具  信用中介型支付工具 综合型支付工具 
其他：
       
3.直接服务的重点客户（多选）
B2B网站  B2C网站  C2C网站 终端企业
       
4.注册会员数
1万以内 1-10万 10万-50万 50万-100万 其他：
       
5.为 家商户型企业或网站提供支付工具支撑
 
6.已开展合作的银行（多选）
工商银行 建设银行  农业银行  中国银行 北京银行 招商银行 
光大银行 交通银行 广东发展银行 浦东发展银行 深圳发展银行 中信银行
兴业银行  民生银行 华夏银行 邮政储蓄 其他
           
7.合作最愉快的2家银行
工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 北京银行 招商银行
光大银行 交通银行 广东发展银行 浦东发展银行 深圳发展银行  中信银行
兴业银行 民生银行 华夏银行 邮政储蓄 其他
           
8.目前日均交易订单
1000笔以下 1000-10000笔  10000-50000笔 50000-10万笔
10万笔以上或 万笔（请填写）
       
9.高峰日交易订单达到
5000笔以下 1万笔以下 1万—5万笔  5万—10万笔
10万笔以上或 万笔（请填写）
       
10.开始赢利年份
2000年以前 2000年  2001年 2002年  2003年 
2004年 2005年  2006年  尚未赢利
           
11.2006年平台处理支付交易总额 万元 ， 比2005年增长 万元， 或 %
           
12.预计2007年完成支付交易总额 万元 或增长 %
   
13.商业赢利来源于
交易手续费 服务费 技术开发费 其他：
       
14.是否获得风险投资 （ 是   否）
   如已获得风险投资，其金额为 万元（未获得风险投资请填“0”）
15.已采用的支付安全措施
软件型数字证书  硬件+数字证书  动态密码装置  口令或密码 安全控件/插件 
图文验证码 生物技术 其他：
16.具有以下哪些网络安全措施（多选）
安全检查系统 入侵监测系统 容灾备份系统  防病毒系统
       
17.网络安全建设方面已经投入资金 万元 ， 2007年计划投入 万元
   
18.与商户的平均资金结算周期
当日结算  次日结算  每周二次以上  一周左右 2周左右 3周左右 4周左右
 
19.年挂单率/差错率为：万分之
 
三、困难与需求
1.支付服务平台面临的首要运营阻力为
资金 人才 技术 银行合作 恶性竞争
         
2.支付平台面临的首要推广阻力为
商户不认同  消费者支付习惯 政策风险 社会负面舆论报道  其他
       
四、观点
1.对于支付服务平台来说，您认为用户最看重什么
安全性  诚信度 便捷性 服务  收费合理  法律保障
         
2.从准入政策需求方面，您比较赞成以下哪项
出台强制性准入政策，规范行业发展  分批认证，持续培育支付产业  按市场机制运作，政策不干预
     
3.从业务监管需求方面，您比较赞成以下哪项
重点监管虚拟货币 重点监管支付安全措施 重点监管帐户滞留资金
     
4.用户顾虑主要有
诚信顾虑 安全保障措施 平台合法性 使用不方便
       
5.2007年发展重点
提高服务质量 增加服务功能 进行业务创新 提高交易安全性
缩短交易时间  拓展服务范围  增强市场推广