主持人：下面有请北斗手机网网络事业部副总经理周旺（音）先生，他的演讲主题是北斗手机网领航手机电子商务。有请周经理。
周旺：各位朋友、各位老师，下午好！今天我演讲的题目是北斗电子商务运营的潜模式。以我自身经历介绍一下北斗手机网。今天这个主题演讲应该由我们谭总进行，我和谭总经营这个网站有了六年的时间，所以对这个网站有认知。北斗手机网是亚洲最大的手机电子商务网站，致力于B2C和B2E业务，提供完善的电子商务服务，目前网站注册用户过百万，日浏览过千万。B2C交易额数十亿，北斗手机网是中国电子商务诚信联盟的首批发起单位，荣登2004、2005中国商业网站一百强，在权威机构组织的评比屡获中国最具潜力网站等称号。北斗手机网与电子商务协会，举办的中国手机营销电子商务发展大会，连续举办了2004和2005年，并且在深圳举办中国手机营销大会，这个大会已经成为了手机行业的年度盛会。以我自己亲身经历介绍一下北斗手机网。
通过北斗手机网大世界，2000年的时候正式北斗成立的时候，那时互联网整个行业处在泡沫破灭的时候，北斗手机网在5月17号成立，在别人看来我们是逆流而行，但是我们看到了整个手机行业的整体变化，这种变化使我们有信心成立我们这个网站。刚才我听到云总说过，现在的网站应该朝着务实的方向发展，北斗手机网正在通过这个方向向前迈进。因为北斗手机网的前身是传统批发业务，包括做一些国包货等。北斗手机网荣获过很多荣誉，这里我就不一一列举了。北斗手机网拥有绝对的领先市场地位，北斗手机网线上交易量达到1500台以上，毫不客气的说北斗手机网是中国网上零售额的第一。北斗手机网开设了全国223个城市送货上门，货到付款的服务。北斗手机网B2B的月交易量已过亿元，是亚洲最大的B2B平台。北斗手机网网上点击率每日在1200万以上，北斗手机网的注册用户在120以上，注册的B2C会员是4800家，这个数字大家可以清晰的看到，我们与超过90％以上的手机经销商、手机厂家保持着密切的合作关系。一半以上的中国互联网人群访问过北斗手机网，其中1/4到1/3的访问者，从北斗手机网购买过手机或者是相关配件。
北斗手机网是最有诚信和最安全的平台，北斗手机网有优良的进货渠道，让用户更放心的购物，在全国223个城市开通了货到付款业务，56开通了上门服务，所有有质量商品，7天无条件退货，15天无条件换货，如果购买假货，北斗承诺假一罚一。
北斗这种模式大家可能不太了解，你们可能会提到，现在搞加盟连锁也好，还是搞大面积的开店，无非就是走原来国美、中复的老路，而我们这种模式跟他们完全不一样。因为什么呢？这里有理论基础，社会经济的发展，人类文明的演变，归根结蒂是由生产力发展来的，人类经历了农业革命、工业革命和信息革命，每一次革命都带来了转变，北斗手机网看到了信息革命的发展前景，通过信息传递，整合上下游资源，达到信息流、物流、资金流的传递和沟通效率极大的提高。这个时候手机厂家和经销商面对更多的竞争对手和更大的竞争压力，北斗手机网对互联网这种新兴生产力的运用，是手机渠道扁平化的发展，大大提高了手机渠道的运作效应，创造了极佳的运作效益。北斗模式将推动厂家和最终用户的直接交易，从而减少了厂家、北斗和最终客户之间的中间层次，大家可能会反问，你们北斗为什么能拿到更好的价格？这一点我可以跟大家解释一下，因为北斗整个公司前期与各个厂家建立了很好的、密切合作关系，一方面在于B2B的合作，我们现在B2B会员有48000户，因为这些会员全部都是做手机的，包括包销商、经销商或者是零售店面，我们的会员体系相对比较丰富。另一方面，我们公司本身前期有个很深的行业背景，对于手机行业整个渠道的了解，较之一些做传统网站的公司来讲，厂家更具有对我们的认可度。北斗通过电子商务模式带来的是，低库存，甚至零库存。现金手机行业的洗牌，市场变化无法按过去的循环轨道加以预测，存货、跌价风险大幅度体现，北斗模式带来的低价不仅会带来更多的市场空间，同时空间并不会被压缩。
个性化的营销服务终端，在日益激烈的市场竞争中，谁能更好的满足消费者需求，谁就会打造更核心的服务价值，北斗根据现阶段互联网的实情，中国幅员辽阔，信誉体系状况，创造性的将网络营销与中国各省会城市，北斗客服中心相结合，将虚拟网站与实体相结合，摸索出一条适合中国国情的电子商务道路。在北京的朋友可能会知道，我们西单商场有一千平的电子商务卖场，大家不妨看一看。我现在觉得中国互联网，尤其B2C，更多是务虚的，而我们是务实的，一个行业做垂直门户也好，做分类门户也好，必须对本行业有深刻的了解，像手机行业，如果你没有对本行业深刻了解，你可能花的比一个对本行业要深刻了解的企业更多的探索时间，因为我想现在卖产品比较多的一些网站，它可能对于手机有一个战斗团队，对电脑IT有战斗团队，对Mp3、笔记本可能有战斗团队，这样是没法打造的，因为谁也不能完全了解各个行业，一个行业，就是一本厚厚的书，这本厚厚的书，只有本行业的人才能读懂。北斗向客户提供了开放式可分享的巨大产品库和知识库，使客户享受全新的一站式服务，这个就是我们有别于传统卖场的本质区别。北斗与上游资源的整合价值，厂家、渠道、终端，环环相扣，绝不可缺，中间是产业链的生存之源，生存之本，北斗将更好的服务于终端，如此形成良性循环，最终促成生产商到北斗，到终端客户这一新的产业生态条的诞生。手机业的第四方设立，不出者则已，一出手便要赢。北斗于上游资源的整合还可以真正实现厂家的梦想，既将个性化，按需制造的手机，直接送到千家万户。我们北斗即将出来一款个性手机，可以在手机上刻让您的名字，极具收藏价值和送亲朋好友。
北斗并不满足现有的模式，未来北斗将以现有的网络平台为依托，以B2B、B2C业务为支撑，与厂家、传统的经销商连横，建立北斗网络营销联盟，覆盖全中国的营销网络，北斗网络营销不仅会为众多的行业洗牌期的困惑苦苦挣扎的传统经销商指引新的发展方向，而且将为北斗与资本市场对接提供绝好的契机和更为坚实的保证。现在大多数一些网站开始接触一些投资方，我们也在接触一些投资方，现在的时代，不像前几年的网络，可能通过描绘一个美好的故事，投资方就给我们企业进行投资，可能更要做一些实际的东西和务实的东西。下一步北斗要全面启动B2C商城，根据全球B2C电子商务的交易额来看，我们应该适时的打造其他产品的B2C商城。
下面分析一下北斗客户构成。以北斗手机网来说一般都是销售手机和手机的相关配件，所以说销售额比较大，顾客层次、消费层次也是比较高的，文化程度也有一定的认可。年龄构成还是以年轻人为主，我们和当当也差不多，都是集中在北京、上海、广州、深圳四大城市，性别方面男性顾客比较多。北斗手机网拥有高质量的客户，100％的拥有一部或者是更多的手机。这是经过我们客户调查表进行调查的。
这是我们网上商城的时间进度表（图），在这里我告诉大家一个好消息，中国移动通信产业发展高峰论坛，也就是北斗第三次中国电子商务大会，将在12月16号，在手机之都深圳举办，这是由北斗手机网举办的。盛会里面包括手机产业链的研发公司、无限通信，还有元器件厂、厂商、零售商，是一个千人盛宴，是迄今为止，手机界最大的一次盛会。我们为什么能邀请这么多厂家？首先来说我们对这个有深远的了解，做了很多年，同时与各个厂家的关系、合作还是比较频繁的。这次会议得到了各位的极大的重视，国务院信息办的常务副主任，还有信息产业部的一些领导都去参加了。会议主要内容一个是标准化、协议，还有通信技术，发布中国手机标准，发布手机充电器标准。再有就是中国移动终端电子商务联盟启动。我们一些经销商会员共同投资一个公司，这个公司共同和厂家接一些大的单子、产品，还有就是进行一些标准化定制的手机。针对不同人群来说，各方面要求的特性化会更强一些。还将举行全球手机信息交易中心成立发布会。
谢谢大家 |
