
以下为云网总裁朱子刚演讲。
朱子刚:大家好!感谢主办方,感谢主持人。我的演讲主题是支付服务中国。我们这个主题的出发点是结合中国的金融环境和中国的实际情况,我们提出了“特别的支付服务给特别的中国”这样一句话。
我分三个方面阐述,第一方面围绕着支付安全。我们认为支付安全,不管是支付企业还是国家的支付行业是服务的“立命之本、安身之本”。第二方面对支付应用方面做一个小小的分享,把我们云网公司对支付运用方面的想法和大家分享一下。最后简单介绍一下我们的产品。到目前为止中国银行卡的发卡量是9.6亿张,其中借记卡是9.2亿,其中贷记卡是2400万左右,真正的信用卡只有1600万,按照这个比例来讲,大家明显的看出借记卡是主流,而且3/4的金额交易量都是通过借记卡产生的。
这里持卡消费的前景还是非常明显的,同时网上空间发展的机会也会更加的巨大。中国的互联网飞速发展,在这个飞速发展的互联网的市场以及金融市场蓬勃潜力互相的回应之下也可以看出折中发展是不可以避免的趋势了。
支付安全代表着国家金融的安全。支付安全完全可以表现出一个国家的金融安全。在电子支付发展的初期我们认为非常需要政府的认可行业的自律以及与其他行业的互动和带动。最重要的消费者或者是企业或者是个人作为买方付款方的接受才是核心。
下面简单讲一下支付的观点,我们怎么看待支付。我们认为支付本质上应该是一个服务,这个服务是以安全为最基本的基石。同时以行业应用为主要的落脚点,以产品的体现为一个核心,为用户提供不断安全的服务。应用和服务是两只脚,它的身体的核心是我们的产品,最终以服务的形式展现给所有的用户们。我们认为安全是一种责任,同时是支付企业本身的生命线,也是产业安全和稳定的基础。
安全到底应该怎么来感受呢?我们认为安全有四个层次,最基础的层次是运营安全,包括组织结构,包括内部的管理,包括企业所代表的特征和利益体方面,支撑了运营安全的基础。
信息安全和技术安全也是要通过一系列的制度保证,配套技术措施来保证完整的安全体系。
云网是一个遵从公司法的经济机构,对于公司了来讲股东利益最大化是它的基本特征。云网是一家纯民营的、自我发展起来的第三方支付的企业。我们走过了将近7年的历史,这期间我们组织架构的安排和规范运营的建立层层方面积累了丰富的经验。同时我们和各个银行有非常充分的合作,在这种情况下我们也非常了解银行的产品,在这方面对我们的运营安全起到了很大的支撑作用。
这个图中简述了我们和银行方面相关业务支持的互动。包括和银行一起作为共同的商务伙伴,去年我们是工行的一个战略合作伙伴为市场共同提供服务。
提到建设银行,目前我们和建行的北京分行正在合作一个活动,这个活动里面包括了“快抢手”等等的活动,有一些用户可以在10秒之内完成建设银行的网上支付,这个数字是我们非常震惊的。关于这方面的内容大家可以关注我们的网站。同时我们与民生网和工商银行都有很深入的合作。
在这里我们是有组织、有纪律、有安排的进行运营安全体系的保障。资金安全是在支付过程中的一个变化,从拥有方转向第二个拥有方。第三方支付公司存在的时候,尤其以银行作为基础存在的时候,整个这里面差不多有四个角色,买方、卖方、银行以及第三方支付公司。对于这三方来讲,资金的安全都应该完善的来进行保全。除了这四方之外对公众的影响也是不可忽视的。这是我们认为资金安全不仅对参与方起作用,同时负有社会和国家安全信息系统的责任,包括防盗款、反洗钱以及帐户安全等等,我们把安全视同责任。
我们采用了第三方认证的CA,包括在信息传输过程中的加密以及网络的内外网分离、载体安全和系统的漏洞筛选等等,我们都是参照了银行行内的管理标准作为指导目标搭建自己的信息安全平台。
下面进入第二个主要阐述的话题,就是应用。尤其是个别行业中的领头企业率先用B2B和B2C的方式进入了电子支付市场。现在随着信息化和互联网的发展,我们认为现在已经开始进入行业应用的阶段了。支付应用是由行业应用进入企业应用的提法。我们认为行业应用的时代已经来临了。但是对于不同行业需要第三方支付公司、行业内不同的人士进行深入挖掘。因为现在行业细分非常的明显,也非常的深入。在不同细分的行业之中必须选择非常合适的方式进入。而且在不同行业中还要根据企业所处的地位,比如龙头企业应该采用什么样的盈利模式、运营模式。中小企业应该采取一个什么样的形式进入,不同阶段、不同阶层的企业应该选择不同的阶层。
作为第三方支付公司应该有清醒的头脑抓住其中的重点发挥自己之所长,找准定位。我们的观点是要选择重点的一些行业进行具体的量体裁衣。我们在这里结合了很多行业内的资深的专家和代表企业进行分析,对他们提出了全面的解决方案。
前面讲到我们和电子银行部分有6、7年左右的沟通关系,对于银行的信息化,包括它的金融电子化方面的安排和想法以及哪些能做,哪些不能做相对都比较有把握。在这个情况下如果我们能够和应用和行业进行互动,我们一定不光能够把现在银行提供的所有功能提供到位,我们还会提供更高的要求,而且有很多的突破。在这里我们提到了我们有自己专门的服务团队,而且是全方位嵌入式的支付产品。“嵌入式”也是云网提出的一个概念,我们不能把服务完全割裂于互联网应用之外,而是要嵌入到应用之中全面的集成在一起。在这里我们和新浪网和新浪商城以及其他的互联网公司以及企业的合作可以充分的体现这一领域。
另外,要求我们的支付产品必须有高的扩展性、兼容性,为升级预留很多的空间。这里也提到了我们为很多行业提供了完整的解决方案。去年5月12号我们率先推出了零挂单业务,使得支付过程中的指令不会丢失,而且不管是出现什么情况,能够迅速的进行延续。我们的目标是海量、实时、全方位、全时间提供专业的多渠道、多维度的服务。
对于我们公司,我在这里也做一个简短的介绍。
云网公司成立在99年末,到现在已经走过了7个多年头,在这期间我们本身从自营的电子商务出发,我们非常了解作为电子商务公司或者是一个电子商务企业的需求是什么,哪些环节是可突破的,哪些环节是可以挖掘的。在这方面我们做第三方支付的时候,我们会更加为用户深入打造、量体裁衣,同时尽量保持第三方中立态度。去年3月我们入选了中国成长企业的百强,而且是名列第三。最后欢迎大家听我的演讲。希望大家使用和支持云网。谢谢大家! |