
以下为上海环迅电子商务有限公司总经理栾毓敏演讲。
栾毓敏:大家好!今天非常高兴有这样的机会和在座的领导、行业专家和行业同仁对于中国电子支付的一些话题进行交流。我是上海环迅电子商务有限公司全球智能机构ISP总经理栾毓敏。今天和大家交流的模式是电子支付的新模式、新业务、新发展。这是一个比较大的题目,我们以IPS在行业里从事6年的运营经验和大家一起分享一下。我们认为电子支付在中国乃至世界都是一个新的行业、新的模式,所以对于电子支付的现状,现在从事的一些模式我们都认为是新的。
首先对中国的电子支付现状进行分析,接下来在新模式、新业务以及新发展方面和大家进行一些观点的交流。我们根据人民银行这个公告,电子支付指引的第一号了解到电子支付的定义,同时我们能够看到电子支付涉及的一些方面,其实包括网上支付、电话支付移动支付和一些销售终端的交易支付。今天我们讨论的话题会涉及到这些方面。
中国电子支付有传统的基于POSS终端机的,一个是基于网络的商务平台,另外就是基于移动的商务平台。大家知道截止2006年6月底,中国的POSS机已经达到了60亿万台,ATM机已经有了8万台。中国的发卡量前面演讲人也提到,已经到了9.6亿,是非常强大的线下的银行卡的受理环境。正是因为这些数字的发展促进了中国电子支付的迅速发展。
接下来我会就行业的横切面从IPS的纵切面从第三方公司给出的一些分析数据,对这个行业在中国发展的情况进行描述。大家可以从2006电子支付产业调查报告中看出看到中国的电子支付已经超出了整个支付方式的50%。这之前只是不会超过半数的数字。可以看到电子支付现在这个行业在中国的蓬勃发展,也非常荣幸IPS在这个行业里面承担着自己的角色。我们看右边这张图,可以看到电子支付其中的网上支付,因为它进入中国的时间比较长久了,有6、7个年头,市场成熟度和接受度比较高,而排在第二、第三的移动支付和电话支付也日渐为公众所接受。我们可以看到这个数据,可以看到我们对电子支付在中国发展的强大的信心。
从环迅的发展我们也来剖析一下电子支付在中国的发展状况。环讯IPS成立于2000年,当时在整个中国从事这个工作的市场只有2、3家,IPS在这个行业进入这个行业,对这个行业充满了信心。到2004年大家可以看到,IPS银行受理能力不断的增强以及对于安全系数增强不断做出的努力,我们和VISA进行合作,成为VSIA的第一家战略合作伙伴,在安全方面进行合作。2005年到现在我们IPS3.0推出以后主要的着力于中国电子支付环境中适合用户和消费者的个体需求的发展,也就是说满足不断发展的电子支付的需求,满足消费者的支付愿望。
可以看到,从IPS3.0推出之后,大家广泛了解的它的含义是网络或者在线的支付平台或者是网络在线支付系统。从IPS3.0推出之后,IPS的定义已经成为网络在线支付系统的全球智能支付专家。智能的含义同时也包括必须满足这个市场消费者不断发展的需求,包括支付方式、支付功能以及在安全方面不同的需要。
IPS在这三个阶段分别从事了这样的工作。我们通过第三方的数据,从易观国际给出的数据可以看到,中国电子支付产业在交叉监管模式下的市场机遇和挑战。这些机遇和挑战揭示了一个方面,我们需要建立创新和监管的市场机制才能促使中国电子支付产业的迅速发展。
我们对中国的电子支付的现状进行了分析。中国的电子支付必将面临着一些模式和业务究竟是怎么样,我们一起探讨一下。对于中国的电子支付从环讯的观点来说我们认为在以下四个方面需要更多的鼓励支持和协作,也就是说网上支付、移动支付、卡机支付和生物支付。
网上支付的交易额已经迅速发展,2005年中国在线交易额是161个亿,是一个非常庞大的数字,发展非常迅速。比起2004年已经达到130%的增长率。
移动支付我们在中国看到很多这方面的公司,包括移动技术的增长,移动支付被广大的用户所接受并发展。
卡机支付,我们了解到了一些非磁条卡技术的不断发展,这种支付也可能成为中国电子支付不断发展的模式。
生物支付,我们也听到了一些从事生物支付的公司开始进入了中国的支付领域,并且开始拓展他们的范围。
对于移动支付卡机和生物支付因为IPS不是这方面的专家,我相信今天也会有专家对这几方面和大家进行探讨。就网上支付IPS通过自己6年的运营经验和大家分享一下,在这些模式下究竟会有哪些业务发生呢?从环讯IPS的业务观点来说新的业务的产生必须机遇三个原则,第一个原则是针对消费者的,它的产品服务必须符合用户的消费。第二个原则必须针对企业用户端,我们的服务体系必须在客户化支付结算以及整体的市场解决方案和完善的技术支持上,对我们的用户给予支持。第三个原则就是对新的技术必须具有很强的敏感度。比如我们对Web2.0的业务,包括P2P的流媒体这些技术可能会引起新的业务的产生。IPS的观点可能会有这些新的业务模式的走向。
这个支付方式,未来的发展方向会是怎么样呢。样环讯IPS根据自己6年的经验提出自己的观点,我们认为专业领域里面的多元化发展体现了融合的观念,究竟如何融合呢?我们可以想象到,网上支付和移动支付的融合,这种跨媒介的合作,一个融合可以提高我们用户覆盖面,满足更多种类的支付需求。这是我们可以预测的一个方向。
第二个方向,我们认为网上支付和卡机支付的合作是一种跨渠道的合作,能够满足线上线下不同的购买需求,能够满足日益增长的电子支付的要求。
第三我们认为是某一种支付模式,比如移动支付模式都可以和一种安全的技术相结合。比如前面我们讲到的生物技术和工行讲到的动态密码身份认证,他们各自的结合满足了用户对安全的需求。我们也预测会向多元化的支付方向发展。
不管是什么样的发展,我们IPS认为用户习惯和技术互相的引导和顺应,满足消费者需求是电子支付市场必然的一个趋势。这是基于用户、消费者的需求考虑的。
前面我们讲到了三个原则,一个是用户,也就是我们的个人持卡消费者,另外就是基于我们商户的发展同样也有它的发展方向。包括现在的媒体和行业都在关注电子支付行业处于一个非常激烈竞争的阶段。我们认为其实对于整个市场的细分是将来整个电子支付发展的方向。我们的商户可以从高端、中端和低端,从整体的市场合作方面进行细致分子。包括支付方面和支付金额的大小都会有细分。我相信在中国从IPS的观点来说关于电子支付的发展给出了一个新观点,也希望和在座各位专家的共同合作下,共同推动中国电子支付市场发展的同时,也推动中国电子支付更适应和超出世界电子支付的潮流。谢谢大家! |